Az igénybe vett szolgáltatások ellenértékét a hiteles vízmérőn mért fogyasztás alapján számolja el a DAKÖV Kft. A mérésügyről szóló 1991. évi XLV. törvény előírja a vízmérő tulajdonosa – a bekötési vízmérők esetében ez Társaságunk - számára a bekötési vízmérő 8 évente történő, hitelesítési célú vízmérőcseréjét. Ez a Felhasználó és a Szolgáltató közös érdeke, Ön is tegye lehetővé a mérőcserét a korrekt, valós fogyasztás elszámolása érdekében!
Ahhoz, hogy a törvényi előírásoknak meg tudjunk felelni
2019. április hónapban Ráckeve, Somlyósziget településrészen
megkezdjük az ingatlanokon található vízmérők lecserélést.
Ha Ön nem tud jelen lenni a vízmérő cserekor, megbízhatja képviselettel bármely (18 év fölötti) közvetlen hozzátartozóját, szomszédját. Ha a meghatalmazott nem közvetlen hozzátartozó, a képviseletet Önnek írásban engedélyeznie kell meghatalmazottjának, melyet kérésre a szerelőinknek be kell tudni mutatni.
Tájékoztatjuk, hogy a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet 64. § (6) bek. szerint:
„ A felhasználó köteles a víziközmű-szolgáltató által megküldött értesítésben megjelölt vagy a közös megegyezéssel kijelölt időpontban a felhasználási helyhez tartozó mérőhelyen a munkavégzést lehetővé tenni.”
Előbbiek be nem tartása a felhasználó részéről szerződésszegésnek minősül a fent hivatkozott Korm. rendelet 70. § (2) bek. e) pontja szerint. Szerződésszegés esetén a víziközmű szolgáltatónak jogában áll a felhasználóval kötött közszolgáltatási szerződés felmondása és a szolgáltatás megszüntetése.
Ugyanígy szerződésszegésnek minősül, ha esetleg valaki közszolgáltatási szerződés nélkül vételez vizet a víziközmű hálózatból. Kollégáink, ha ilyen esetet találnak, akkor minden előzetes felszólítás nélkül a vízbekötést megszüntetik!
Javasoljuk, hogy bizonytalanság esetén egyeztessenek ügyfélszolgálatunkkal ügyfélszolgálati nyitvatartási időben a szerződésükkel kapcsolatban!
Fentiek alapján kérjük Tisztelt Felhasználóink szíves együttműködését, hogy szerelőink a vízmérők cseréjét elvégezhessék!
Köszönjük együttműködését!
Ráckeve, 2019. 02. 27.
Bodonyi-Kovács Tamás
üzemmérnök
